近一个月以来,成都武侯公安强势宣传推广“蓉城反诈卫士”小程序,为辖区群众的财产安全密织出一张有力的电诈“防范网”,先后推广注册人数近140万,本区注册人数覆盖全区人口近七成;有效预警总数达26270余次,其中高危预警劝阻282人次,中危预警劝阻547人次,低危预警劝阻25442人次,有效避免群众财产损失上千万,辖区诈骗警情环比下降了49.4%。
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11月14日13时许,武侯分局簇锦派出所社区警务一队队长王鹏通过“蓉城反诈卫士”预警平台接到一低危预警后,立即电话联系了当事人赵女士进行劝阻,赵女士告诉王鹏自己“双十一”在淘宝购买了许多商品,刚才是商家打的电话让她确认相关信息。王鹏随即提醒她有可能遇到诈骗电话,请她一定提高警惕,不要轻易向陌生人转账。赵女士对此表示感谢,但称自己没有被骗,并挂断了电话。
当日15时许,王鹏再次接到“蓉城反诈卫士”推送的关于赵女士被骗风险的高危预警,且通话时长已有六分钟。王鹏当即电话联系了赵女士,一边告诉她千万不要转款,一边驱车火速赶往赵女士所在的中环路武阳大道段146号,最终现场劝阻了赵女士的转款行为,帮助赵女士免受2000余元的损失。“非常感谢你一天两次亲自提醒并劝阻我,不然我这2000多块钱就要打水漂了,你们简直是我们老百姓的‘守护神’。”赵女士感激地说道。
11月19日中午12时许,武侯分局簇桥派出所接到“蓉城反诈卫士小程序”推送的高危预警:在辖区富顿中心一女子正被电信诈骗。派出所民警段波赓即前往该地开展劝阻工作。
在前往富顿中心的路途中,段波拨通了该女子的电话,在表明了自己的身份后,女子以确有其事为由,让段波不用担心,并表示将前往银行转账。此时,段波深知该女子已上当受骗,必须尽快跟女子见面劝阻,于是通过电话不断拖延女子前往银行的时间。十分钟后,段波终于在富顿中心楼下拦住了该女子。经了解,原来骗子以公司账户需要维护为由,让女子将所在公司账户内的资金转入一私人账户,而女子所在的公司恰巧在近期要转一笔资金,女子就在骗子的“话术”中误以为骗子所说的账户维护既是此事,故认为民警段波的担心是多余的。段波在向女子进行防范诈骗宣讲后,该女子才明白差点被骗,并十分感谢民警的及时劝阻,帮助她和公司避免了30余万元损失。
12月3日18时许,武侯分局机投桥派出所社区民警李冉接到“蓉城反诈卫士”平台的高危预警,辖区金辉风尚小区住户黄女士存在被电信诈骗风险,李冉一边赶往该小区,一边按照平台推送的电话号码拨打了过去。电话接通后,那头传来一阵激烈地争执声,随后一男子自称是黄女士的父亲,接起了电话并焦急地向民警诉说着:“警察同志,你们快来劝劝她,我女儿已经陷入了诈骗圈套……”
李冉到达现场后,了解到黄女士接到一个陌生电话,对方自称是天猫购物平台的客服,因天猫购物平台上一工作人员(实习生)在保存客服档案信息时,不慎将黄女士个人资料和购买信息误存到商城已签订好的名单中,所以黄女士在享受优惠同时,还将每月缴纳会员费。黄女士听到要收取会员费,便立刻表示要取消,但是对方称因相关业务已转入银联系统,无法取消会员资格,需要黄女士按照其提示的步骤,用自己的银行账号通过手机银行办理会员取消业务……就这样,黄女士按照“客服”提示,一步步走进“客服”的诈骗圈套,在正准备输入验证码向对方转账时,其父亲拿走了黄女士的手机并对其进行劝阻,奈何黄女士对“客服”深信不疑,与父亲发生争执。直到民警出现在她面前,看到红蓝闪烁的警灯,黄女士才如梦初醒。随后,民警李冉结合类似的电信诈骗案例向黄女士宣传了反诈知识,黄女士听后后悔不已,在不停地向民警道谢的同时,表示今后定会加倍提高警惕。
11月23日凌晨1时许,武侯分局华西坝派出所接“蓉城反诈卫士”平台的高危预警,在华西坝辖区公行道附近李女士正在被电信诈骗,并已与诈骗人员通话近三小时,请民警迅速前往见面劝阻。华西坝派出所民警黄楠接到指令后,火速赶往现场。在前往现场的过程中,民警一直与李女士联系,但因李女士的电话被诈骗人员设置成呼叫转移,无法打通,确定不了李女士的具体位置。为了尽快找到李女士,民警黄楠迅速发动各小区物业查找,终于在五分钟后找到了李女士。李女士称,电话中诈骗人员冒充其户籍所在地公安局的户证科,称其涉嫌持非法护照入境、参与洗钱等违法犯罪行为,需要其配合调查,并要求其次日将银行卡内资金转入指定的安全账户,如不转账会影响其征信记录。为了取得李女士的“信任”,诈骗人员向其提供了其护照号、虚拟的政府网站,让李女士对诈骗人员来电所述深信不疑,向对方提供了身份信息、电话、银行卡等个人信息。民警黄楠了解情况后,立刻对李女士的行为进行了劝阻,李女士在听取黄楠专业细致耐心的反诈宣讲后,才恍然大悟,不住地对民警表示感谢:“如果不是你们及时上门阻止,我正准备明天一早就去银行转账10万元。”
三天后,李女士亲自为华西坝派出所送来一面锦旗,锦旗上写着:“反诈卫士护财产,人民警察爱人民。” 这面锦旗承载了武侯公安民警守护辖区群众财产安全的责任与担当,也表达了群众对公安反诈工作的感谢与肯定。