肖欢 高科 胡涛
党的二十大报告专门强调“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台”,将网格化管理工作提升到了新的历史高度,作为维护国家安全和确保社会基层大局稳定的新抓手具有非常重要的战略意义。2022年,中央和省、市分别印发关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施,对网格化服务管理工作做了具体安排,明确探索将专职网格员纳入社区专职工作者队伍。
天府新区自组建以来,在队伍建设上发扬了“拓荒牛”精神,通过连续多年的努力,网格化服务管理工作建设从最初的建立完善兼职兼薪制度到现在的党建引领“微网实格”治理机制落地见效,网格划分从最初仅有285个一般网格到现在的119个总网格、627个一般网格、5172个微网格、971个专属网格,网格员从最初的285名兼职网格员到现在的627名专职网格员、6332名微网格员、1050名专属微网格员,网格化服务管理工作制度更加完善、网格划分更加合理、人员配置进一步优化,网格专职化探索走在全市前列。
在机制运行上发扬“探路者”精神,党群工作部、政法委牵头,创新成立“微网实格”工作专班,明确了专职网格员、微网格员工作职责,完善“发现—呼叫—响应—办理—反馈”协同治理运行机制,全面发动了多元主体参与社会治理,建立健全社区总网格、微网格、专属网格协同互动交流机制,经受了大战考验,取得了一定成效、发挥了积极作用,及时将一大批矛盾问题、风险隐患化解在基层、处置在萌芽,切实维护了新区社会大局稳定。
在实际成效上发扬“钉钉子”精神,在应对电力应急保供、新冠疫情防控、文明典范城市创建的攻坚战,在以战促建、以战促治中,专职网格员始终冲锋在前。在服务保障上发扬“肯登攀”精神,在完善基本经费保障的基础上,扩宽专职网格员评先评优、职业晋升的渠道。
2016年以来,在参加市、区网格化“双十佳”评选、“大比武”等活动中,天府新区累计34人次获得省市级表彰奖励,天府新区共表彰奖励63人次;近三年,通过专职网格员的岗位锻炼,有54名专职网格员进入村(社区)两委、街道办、区级部门工作,现担任村(社区)党组织书记(副书记)的就有10人。
近三年来,天府新区专职网格员共发现上报事件73万余件,及时发现火情、避免火灾,挽救经济损失1000余万元,劝救跳楼、跳河轻生人员5人,帮助找到走失、失联人员13人,帮助数千人讨薪约5000万余元。